Qualificação: Nem todo cliente serve
No cenário altamente competitivo das vendas, qualificar clientes de maneira eficaz é uma atividade fundamental para a sua equipe de vendas. A qualificação de clientes é o processo de avaliar se um cliente em potencial é adequado para o seu produto ou serviço. Ou seja, é uma base para estabelecer conexão e garantir que você […]
Como ter uma boa prospecção
Dentro do universo das vendas, onde a prospecção assume um papel central na expansão e prosperidade das empresas, navegar por esse cenário desafiador é uma busca incessante por oportunidades, baseada em desafios únicos. Na busca por contatos e clientes valiosos, surge a necessidade de compreender as estratégias e os segredos que fundamentam uma prospecção eficaz. […]
Conexão com o cliente
No cenário empresarial atual, onde a concorrência é intensa e as opções para os clientes são amplas, a construção de uma conexão registrada com o cliente emergiu como um fator crucial para a excelência das empresas. Ir além das transações comerciais e estabelecer relacionamentos sólidos baseados em confiança, empatia e compreensão mútua se tornou uma […]
Comunicação nas Vendas e na Vida
Na jornada contínua para melhorar nossas habilidades de vendas, descobrimos que a comunicação vai além das palavras que usamos. Ela se manifesta através de gestos corporais, expressões faciais e empatia. Afinal, gestos e expressões falam muito sobre intenções e emoções, fornecendo pistas valiosas para perfeição em nossa abordagem. Compreendemos que a comunicação é um tecido […]
Mentalidade vendedora
Hoje, quero compartilhar com vocês a importância de desenvolver uma mentalidade forte e ação consistente no contexto de vendas, pois a mentalidade vendedora é crucial para superar desafios e alcançar o sucesso nessa área. Uma mentalidade vendedora forte começa por buscar eliminar pensamentos negativos que nos limitam. É normal sentir medo ou insegurança, mas a […]
O que é planejamento e como fazer?
Ideias existem para serem colocadas em prática e se elas nunca saem da sua cabeça, lhe falta planejamento! No universo das vendas, o planejamento é o caminho que desenhamos para atingir metas, é o detalhamento do quando, como, quanto, quem, onde e o que precisa ser feito para conquistar resultados. Para fazer um bom planejamento, […]
Por que o CRM é fundamental para o resultado de suas vendas?
“O cenário que todo gestor comercial deseja é aquele em que consegue-se ter consciência de onde você está acertando e errando; ter a clareza de onde agir para melhorar o desempenho de seu time comercial. É isso que o CRM entrega.” Jonifer Eduardo, CEO: H2R CRM vem do Inglês “Customer Relationship Management”, e significa “Gestão […]
Como prospectar pelo telefone?
“Nossos alunos, quando apresentamos maneiras de prospectar pelo telefone, crescem os números de conversões em mais de 45%.” Jonifer Eduardo, CEO: H2R Você já saiu de casa para comprar sal e voltou satisfeito com açúcar? Não. Também não sai satisfeito o cliente que tem um objetivo e recebe a indicação de algo que não lhe […]
Rapport: o fio que conduz as vendas
O vendedor é a primeira compra do cliente No meio “vendas”, esse ditado tradicional ganha esqueleto e sangue com o entendimento de Rapport. Rapport vem do francês “trazer de volta” e é basicamente o ato de gerar elo, conexão e empatia com outra pessoa, em pouco tempo. A estratégia por trás do termo busca reduzir […]
Níveis de consciência – entenda em qual estágio está o seu cliente
Você entende o nível de consciência do seu cliente? Entender o nível de consciência do seu consumidor pode lhe ajudar a transformá-lo em um cliente! Foi isso que Eugene Schwartz pensou ao desenvolver os cinco estágios de consciência, em 1966, no livro Breakthrough Advertising. O estágio de conscientização, ou nível de consciência, expõe o nível […]